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记者从广州南站获悉，2023年五一假期（铁路旅客运输期限为4月27日至5月4日共8天），广州南站预计到发旅客530万人次。其中预计发送旅客275.5万人次，日均发送34.4万人次，预计最高发送日为4月29日，发送旅客41万人次；预计到达旅客254.5万人次，日均到达31.8万人次，预计最高到达日为5月3日，到达旅客40万人次。

为满足旅客的出行需求，广州南站计划日均加开高铁列车183列，主要加开武汉、长沙、南昌、湛江等热门方向的列车。此外，广州南站充分挖掘运输潜力，在客流高峰期间计划加开夜间高铁205列，4月28日至30日，主要开往湛江、长沙、南昌、岳阳、潮汕等方向；5月3日至5日，主要由湛江、长沙、南昌、株洲、武汉等地到达。

从目前售票情况来看，4月27日，广州南站开往湛江西、珠海、深圳北、香港西九龙、南宁东、贵阳北、桂林北等方向还有余票，去往潮汕、长沙南、怀化南、武汉、福州南、杭州东、上海虹桥、北京西、南京南等方向车票比较紧张。

4月28日至30日，广州南站开往珠海、深圳北、香港西九龙等方向还有余票，去往潮汕、长沙南、怀化南、武汉、福州南、杭州东、上海虹桥、北京西、贵阳北等方向车票比较紧张。

5月1日至4日，广州南站开往南宁东、湛江西、贵阳北、昆明南、桂林北等方向还有余票。尚未购到票的旅客请使用12306候补购票功能，广州南站将实时根据候补大数据进行分析，精准增开列车，满足旅客出行需求。

为保障广大旅客假期平安、有序、温馨出行，广州南站对实名制验证区域进行了优化调整，三层西门实名制验证通道由以往13条增加至27条，旅客进站更加便捷。

客流高峰期间，广州南站将最大化开启人工售票窗口、实名制验证通道、安检通道、检票通道。各实名制验证区域、安检区域均设有“急客”通道，为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。注重做好老、幼、病、残、孕等重点旅客全程无忧服务，畅通网上网下预约服务，在“春澜”服务岗、老人候车区、母婴候车室等区域增加青年志愿者，积极引导旅客有序乘车，保障旅客温馨舒适出行。

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